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【央媒報道】杰博：破解人力資源“核聚變”密碼

前言：2015年4月，杰博人力資源在寧波總部舉行了為期十天的“杰博人力資源2015核聚變營銷精英訓(xùn)練營”，來自杰博人力資源在全國各分公司、子公司的營銷精英代表們參加了本次訓(xùn)練營。這次訓(xùn)練營是杰博人力資源“短中長”三期計劃中營銷體系人員的訓(xùn)練之一，訓(xùn)練營囊括了拓展訓(xùn)練、理論授課、模擬訓(xùn)練、市場實戰(zhàn)等多種方式，是一種突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練的模式。引起了包括新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)等中央級媒體的關(guān)注，并成文深度報道。一起來看下來自國家發(fā)改委中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者眼中的杰博，以及他們所破解的“杰博人力資源核聚變”的密碼所在。全文如下：核心、凝聚、變革，近日，一場特殊的訓(xùn)練營在浙江寧波舉行，該訓(xùn)練營囊括了拓展訓(xùn)練、理論授課、模擬訓(xùn)練、市場實戰(zhàn)等多種方式，是一種突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練的模式，引起了中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者的關(guān)注，該訓(xùn)練營的主辦方試圖通過此訓(xùn)練得到怎樣的效果呢？據(jù)了解，這場特殊的活動名為“杰博人力資源2015核聚變營銷精英訓(xùn)練營”，參加成員由杰博人力資源有限公司分布在全國各省市分、子公司的營銷精英構(gòu)成。 “訓(xùn)練營的名稱其實很好地體現(xiàn)了本次活動的目的，核聚變——核心、凝聚、變革，這是我們想要找到的發(fā)展基因。”訓(xùn)練營發(fā)起人、杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林告訴中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，他們試圖通過該訓(xùn)練營，找到公司在發(fā)展過程中的核心力量、團隊凝聚和變革思路。那么，杰博找到了人力資源“核聚變”的密碼了嗎？答案是肯定的。中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者經(jīng)過跟蹤、深入采訪，并與杰博核聚變營銷訓(xùn)練營成員進行了溝通、交流，從他們的情感表述、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職場故事等方面，發(fā)現(xiàn)了杰博人力資源的一些發(fā)展“密碼”所在。簡單快樂，是氛圍基因一個企業(yè)的發(fā)展，離不開團隊，團隊的塑造離不開氛圍，用現(xiàn)在時髦的話來說，就是“正能量”與“負(fù)能量”的區(qū)別，而杰博人力資源的團隊，就是一個“正能量”滿滿的團隊。一位2015年3月才入職的杰博新員工，卻參與并見證、感受了2014年底在寧波召開的“敢問路在何方？路在腳下！杰博2015年迎新晚會”，深受感動。她叫劉盼，現(xiàn)在是杰博人力資源廈門公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，原來從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的她選擇了杰博的原因是：杰博是一家有感情同時也“簡單快樂”的公司。 “簡單快樂”，說起來容易做起來卻難。杰博有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架構(gòu)體系，有著明確的業(yè)務(wù)分工和層級歸屬，也有著大型人力資源公司的“強壓力和高目標(biāo)”，但這并不影響杰博成為一家有著“簡單快樂”企業(yè)氛圍的公司。在這里，我有著明確的目標(biāo)和任務(wù)分解，也有著每天要做的繁雜工作，但是我們背后有杰博團隊、有杰博家人，雖然我不知道為什么在這個團隊這么“簡單快樂”，但是卻能夠真實感受得到這種“簡單快樂”。來自杰博人力資源上海公司的江蘇姑娘張穎告訴中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者。來自杰博人力資源重慶公司的李佳駿亦有同感，他認(rèn)為杰博一切以“人”為本，產(chǎn)品是“人”，服務(wù)對象也是“人”，所以公司深諳“人性本質(zhì)”。“簡單快樂”這個在眾多公司只是掛在墻上實際上很難做得到的“標(biāo)語式”口號，卻真正地融入到了每位杰博人的心里。中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在杰博“簡單快樂”氛圍的背后，是公司在員工培育時的用心、待人處事時的真心、相互扶持時的愛心、共同發(fā)展上的誠心。 “強大的壓力背后，員工們還能感到簡單快樂，是因為我們本身并不復(fù)雜，目標(biāo)一致、結(jié)果一致、行動一致。更因為，我們每一個成員背后站著整個杰博團隊，所以不會孤單。”杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林如是而言。幸運幸福，是情感基因杰博在全國各地有十?dāng)?shù)家全資子公司、分公司，這家現(xiàn)代化、綜合型的人力資源企業(yè)，在嚴(yán)謹(jǐn)、高效的同時，卻無時無刻都在踐行“杰博深藍家文化”，其管理層與員工之間的濃厚情感關(guān)懷，令人動容。來自重慶的美麗山城姑娘曾珠，是杰博人力資源重慶公司的營銷精英，1989年出生的她主修電子商務(wù)專業(yè)，畢業(yè)后曾在重慶的一家醫(yī)療器械公司任職行政人事專員，在2011年的一場人才招聘會中，被吸引到杰博人力資源重慶公司。經(jīng)過將近5年的磨礪現(xiàn)在已然成長為杰博人力資源重慶公司得力的營銷干將。 “我對于杰博更多的感悟是：感謝、感恩、感激、感動！”曾珠這位職場精英用富有感情色彩的“四感”表達自己的內(nèi)心情感。 “包括執(zhí)行董事陳龍云在內(nèi)的公司管理層，始終堅持一種家文化的管理方式，其實我們并沒有刻意去營造什么，我們只是像家人一樣去相互關(guān)心、關(guān)懷、幫助，所以我們的團隊自然而然就會有家的感覺。”杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林告訴中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者。而這樣的例子，不勝枚舉。在杰博寧波總部，有一位比較特殊的管理層，1984年出生的她，美麗、溫柔卻精明、干練，忙碌卻有條不紊的支持著整個公司的管理運營。她叫梁慧娣，旅游管理專業(yè)畢業(yè)的她于2007年進入人力資源行業(yè)，與杰博的創(chuàng)始團隊原在同一家公司任職，后于杰博人力資源創(chuàng)立時毅然進入杰博團隊，而當(dāng)時股東都沒有到齊，故其在杰博的工號相當(dāng)有特殊性——002號。梁慧娣說：杰博給我最多的是幸運和感動。她認(rèn)為，碰到“對”的行業(yè)即進入人力資源行業(yè)是幸運的，碰到“對”的人即現(xiàn)在的杰博領(lǐng)導(dǎo)人并見證他們的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，更加幸運。事實上，梁慧娣的職業(yè)生涯發(fā)展也頗有特點：在杰博人力資源公司，其從事過業(yè)務(wù)、客服、基礎(chǔ)財務(wù)、行政、人力資源等多項崗位工作，用董事、總經(jīng)理張林的話說：梁慧娣在杰博從事過除派遣員工招聘以外的所有崗位工作；而梁慧娣現(xiàn)在已經(jīng)是杰博人力資源有限公司總經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)支持中心總監(jiān)，已然成為所有杰博人心目中的“大管家”，這與她在杰博的跨部門、多崗位工作能力不無關(guān)系。梁慧娣的成長故事，不僅是杰博情感基因的佐證，同時也是杰博這家專業(yè)的人力資源公司在“內(nèi)部人力資源管理”上的獨特之處。 “我要跟著杰博一直走到底！”梁慧娣一語道出了自己的心聲，她說這也是很多杰博人的共同心愿。言行一致，是行動基因小到一個家庭，大到一個企業(yè)，“家長”即企業(yè)管理層的言行就是成員學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣，“家長”在言行上是否一致，也會很大程度上影響“家庭成員”的行為。 “我進入杰博這么多年了，最讓我感慨和感動的是，公司的管理層一直秉承著言行一致，有承諾必兌現(xiàn)，敢擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的信念和做事風(fēng)格。同時，言行一致也是杰博一貫倡導(dǎo)的企業(yè)文化及員工的行為準(zhǔn)則。正是因為杰博人的身體力行，在業(yè)內(nèi)，大家知道杰博做事情肯定是“言必行，行必果”的！”1983年出生，2008年前一直從事渠道銷售工作、后轉(zhuǎn)行做人力資源行業(yè)，略帶有寧波本土口音、一身職場著裝的杰博人力資源寧波公司業(yè)務(wù)經(jīng)理趙寧如是說。而新近入職的龔紅開，是杰博人力資源廈門公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他在本次杰博“核聚變”營銷訓(xùn)練營當(dāng)中被推選為“班長”一職，盡職盡力服務(wù)好訓(xùn)練營成員，他認(rèn)為作為杰博人力資源的一員，無論何時何地，都要踐行杰博“言行一致”的理念，并勇于擔(dān)當(dāng)。 “人力資源已經(jīng)從單純的招工服務(wù)到全面的人力資源服務(wù)，而相關(guān)政策導(dǎo)向性的明確，更是打開了人力資源行業(yè)快速發(fā)展的筏門。在我們這個行業(yè)，每天面對形形色色的人，處理形形色色的事，要堅守言行一致其實很難，但杰博人力資源一直如此堅守，并要求新老員工同樣堅守與傳承。”訓(xùn)練營“班長”龔紅開表示，在訓(xùn)練營中更有成員為了兌現(xiàn)承諾，而堅持做了280余個俯臥撐。財富共享，是分享基因在說到財富方面，似乎年齡成為了一個關(guān)鍵要素之一。年長一些并且閱歷豐富的人，更注重一個企業(yè)對于其財富所得的分配和分享上，在這一方面，杰博的分享基因同樣強大。 1979年出生在吉林長春的新寧波人李鳳濤，主修市場營銷，早先從事通信行業(yè)，于2012年加入杰博團隊，繼而成為營銷團隊中的精英成員，目前是杰博人力資源寧波公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。在李鳳濤看來，人力資源行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，上升空間大；而這良好的平臺對于他們這樣年齡的人來，除行業(yè)基礎(chǔ)和自身的實戰(zhàn)能力外，公司要有財富共享的理念。 “杰博在這方面做得很不錯，像我們業(yè)務(wù)人員，努力之后是希望能夠得到最大化的財富分享，在這方面杰博不曾吝嗇；更難能可貴的是，在項目運作過程中因為提升客戶服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì)致使成本增加時，公司不會以此為由改變對員工財富共享承諾。”李鳳濤感慨，之所以從2012年到杰博后就一直工作至今，是因為杰博不僅有良好的財富共享精神，其領(lǐng)導(dǎo)層更有著言行一致的擔(dān)當(dāng)精神！ “財富共享，其實并不是簡單地與員工分享收入所得，而是能夠在此基礎(chǔ)上，為員工搭建足夠大的平臺，并能夠與員工分享包括財富在內(nèi)的發(fā)展機遇。”大學(xué)主修計算機專業(yè)、來自杰博人力資源杭州公司的桐廬姑娘伍丹表示。伍丹認(rèn)為，人力資源行業(yè)是個創(chuàng)造機會和希望的行業(yè)，是一個與“人”打交道的行業(yè)，極具朝陽性和挑戰(zhàn)性，這樣就要求起鈕帶作用的人力資源公司，不單單具備“財富分享”的精神，更要具備“價值分享”的社會精神。而伍丹也正是在杰博這一基因的感召下，搭建起一座企業(yè)方與員工方的橋梁，繼而在這一“招聘和人力資源外包”范疇的人力資源基礎(chǔ)上進行延展，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。與此同時，伍丹本人也在這一平臺基礎(chǔ)上得到了“財富”和“精神”的共享，取得“精神文明”和“物質(zhì)文明”的雙豐收。 “這種財富分享理念，是一種現(xiàn)代化的管理理念；而我們與杰博公司的關(guān)系，不再僅僅是單一的公司與員工之間關(guān)系，更是一種類似投資人之間的合作關(guān)系，杰博提供平臺，而我們付出勞動與智力，這種分享體制深深的打動了我。”中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展記者正在杰博訓(xùn)練營采訪過程中，來自杰博人力資源成都公司的蘭永超插了一句。顧問專家：是發(fā)展基因（做顧問型的人力資源專家） “杰博從事的是一個特殊的行業(yè)，行業(yè)專業(yè)水平參差不齊、部分同行急功近利，部分客戶單位對整個人力資源服務(wù)行業(yè)認(rèn)知和定位不準(zhǔn)確。因此，改變行業(yè)格局、向客戶充分展現(xiàn)價值、塑造服務(wù)品牌將是像杰博這樣的人力資源公司未來一段時間的工作方向。”杰博人力資源重慶公司總經(jīng)理邱永軍在接受中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者電話采訪時表示。邱永軍認(rèn)為，在人力資源行業(yè)上，成則客戶、員工、人力資源公司三方共贏，敗則均輸，有挑戰(zhàn)——有很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q（客戶成本、員工利益、公司的價值呈現(xiàn)），又有希望——員工招聘、用人過程的風(fēng)險管控、人力資源的集中整合、員工的效率提升方面都大有需求。未來對人力資源從業(yè)者的要求是，能夠成為一個專業(yè)、誠信、有創(chuàng)新精神的顧問型人力資源專家。顧問型專家，正是杰博未來的發(fā)展定位之。簡單、年輕、帥氣、沉穩(wěn)，分析問題條理清晰；卻身著褂衣長衫，一身“禪”味，這就是杰博的創(chuàng)始人之一、杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林，1985年出生的他，帶領(lǐng)著數(shù)百人的團隊，指揮著全國十?dāng)?shù)家全資子公司、分公司，服務(wù)于全國數(shù)以百計的大中型企業(yè)，管理著全國近四萬余名派遣員工。 “對于杰博而言，我們的發(fā)展路徑明確而清晰：2015磨劍——2016礪劍——2017亮劍。”張林告訴中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，杰博已經(jīng)在謀劃著更為長遠的發(fā)展，但出于商業(yè)機密的保護，張林并未向記者透露具體的戰(zhàn)略實施規(guī)劃。在本次營銷訓(xùn)練營上，正值三十而立的張林做了《人生第一個三十年》的授課，以自己的成長故事，與杰博訓(xùn)練營成員們分享了人生第一個三十年時所需要關(guān)注的要素：環(huán)境、思維、行動、結(jié)果、命運。張林認(rèn)為，在人生的第一個三十年，要有明確的戰(zhàn)略性目標(biāo)、要心胸寬廣善于吃虧、要敢于實踐多加學(xué)習(xí)、要明確標(biāo)桿樹立自身品牌、要懂得感恩注重修養(yǎng)。他用自己的三十年經(jīng)歷告訴杰博人：要堂堂正正做人，踏踏實實做事！從2002年被黑中介欺騙而幾乎衣食無著，到現(xiàn)在掌管較具規(guī)模的全國性綜合型人力資源公司，張林的第一個三十年譜寫了自己從迷茫到全面發(fā)展的成長故事，是一個很好的職業(yè)規(guī)劃和人力資源發(fā)展案例。而現(xiàn)在，用顧問型的人力資源專家來形容張林，絕對不為過。對于市場需求與轉(zhuǎn)型變化，張林從政策法規(guī)、市場需求和客戶心理這三個方面進行了分析。張林認(rèn)為，在政策法規(guī)層面，一方面國家出臺勞務(wù)派遣暫行規(guī)定，明確了三性、比例及市場整改的時間；另一方面，國家也大力支持和鼓勵人力資源產(chǎn)業(yè)園和人力資源創(chuàng)業(yè)大廈的建設(shè)，使人力資源產(chǎn)業(yè)形成規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在市場需求層面，企業(yè)缺工明顯，用工環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，員工法律意識日益強化，新生代工人不愿在一線工作，企業(yè)在用工靈活性上空間縮小，在企業(yè)文化建設(shè)、員工滿意度管理上缺少方法等問題日漸凸顯。在客戶心理上，企業(yè)整體效能偏低，招聘力不從心或者事務(wù)性工作偏多，員工關(guān)系管理的局限性明顯，員工風(fēng)險層面涉及面廣，專業(yè)性強…… 上述多個方面使得人力資源行業(yè)所對應(yīng)的產(chǎn)品必須進行深化和優(yōu)化，而人力資源企業(yè)的服務(wù)工作必須更為深入和到位。于是，杰博有針對性地進行了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，張林告訴中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，目前杰博的產(chǎn)品涵括了社保代理、勞務(wù)派遣、崗位外包、倉儲物流外包和薪酬代理等不同類型的產(chǎn)品，以滿足客戶和市場需求。簡單快樂、幸運幸福、言行一致、財富共享、顧問專家，這五個方面或許正是杰博發(fā)展和成功的基因所在，而這些也正是陳龍云和張林帶領(lǐng)下的杰博人力資源“核聚變”的發(fā)展密碼所在。（來源：中國經(jīng)濟導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)；記者：沈貞海）新聞鏈接： 1、新華網(wǎng)：http://www.zj.xinhuanet.com/adnews/index_adnews/2015-05/07/c_1115210241.htm 2、國家發(fā)改委中國經(jīng)濟導(dǎo)報：http://www.ceh.com.cn/UCM/wwwroot/zgjjdb/cjpd/2015/05/858562.shtml 3、中國發(fā)展網(wǎng)聚焦東方：http://jjdf.chinadevelopment.com.cn/tzjh/2015/05/897780.shtml

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